はじめにお読みください

購入に関するご注意

マクラメについて

マクラメとは、糸を結びながら模様や形を作る
手編みの技法です。

当ショップでは、ワックスコードを使用し
一点一点手作業で制作しています。

マクラメ編み特有の
「焼き留め」という糸処理を行っています。
その部分は少し色が濃く見える場合があります。

結び目や編み模様、糸の重なりから生まれる
手仕事ならではの風合いを
お楽しみいただけましたら幸いです。

アクセサリーのお取り扱いについて

・強い力を加えたり、引っ張ったりすると
破損の原因となる場合があります。
優しくお取り扱いください。

・ワックスコードを使用しているため
比較的水には強いですが、
摩擦や汗などにより
色味が変化する場合があります。

・汚れが気になる場合は
ぬるま湯で優しくすすぐか、
中性洗剤を薄めて
軽く洗ってください。

商品写真について

作品の世界観をお伝えするため、天然石や植物などを添えて撮影しています。

写真に写っているディスプレイ用の天然石や小物は商品に含まれません。

お届けする内容は各商品ページのタイトル・説明文に記載のものとなりますので、
ご確認のうえご注文ください。

サイズ調整について

・多くの作品は、
スライド式の留め具により
長さ調整が可能です。

・ペンダントやチョーカーは
頭からかぶった後、
留め具を持ちながら左右の紐をゆっくり引いて
お好みの長さに調整してください。

・チョーカータイプは、
首元が苦しくならないよう
少しゆとりを持って
ご使用いただくことをおすすめしています。

ご購入後のサイズお直しは承っておりません。

天然石・一点物について

・天然石には、内包物や小さな傷、
色味の違いが見られる場合があります。
自然の風合いとしてお楽しみください。

・一点一点手編みで制作しているため、
形や編み目には個体差があります。

発送について

・ご入金確認後、通常2〜5日以内に発送いたします。

・できる限り早めの発送を心がけておりますが、
ひとつひとつ確認・梱包を行っているため、
少しお時間をいただく場合があります。

キャンセル・返品ついて

・発送前のキャンセルは可能です。
お支払い時に発生した手数料につきましては、
返金対象外となる場合があります。

・発送後のお客様都合による返品・交換は、
基本的にお受けしておりません。

・万が一到着時の破損や初期不良などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
状態を確認のうえ、修理・編み直しなど、
可能な範囲で対応させていただきます。

・マクラメ作品は手仕事ならではの構造のため、
強い力や長期間の使用により緩みや破損が生じる場合があります。

修理可能な場合もございますので、気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。